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FAQ
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Cuidados e manutenção do couroCouro é um artigo semipermeável, portanto evite derramar qualquer líquido na sua superfície, e limpe imediatamente com pano seco. A superfície das nossas peças vem com impermeabilização profissional para a proteção do couro de eventuais líquidos. Elas são protegidas com a melhor tecnologia de blindagem por nanotecnologia do Brasil, feita pela empresa Clean New. Essa proteção tem a durabilidade de 1 a 3 anos. Para que essa proteção dure mais tempo, algumas dicas de manutenção são importantes: - Limpar o produto com uma pano seco, ou levemente úmido apenas com água e secar em seguida. Não usar qualquer produto químico de limpeza na peça. - Evite esfregar ou criar atrito sobre o couro; - Acidentes com líquido, use um papel absorvente para absorver todo o líquido (não precisa esfregar); - Acidentes com sólidos também indicamos retirar o excesso com papel absorvente e depois passar pano levemente úmido para tirar algum resquício que possa ter ficado. Observações importantes: - Toda peça é feita artesanalmente, o que torna cada peça diferente uma da outra. Pequenas imperfeições fazem parte da arte da fabricação. - O couro pode apresentar marcas naturais como arranhões, descolorações e impressões diversas. Isso não desqualifica o produto, pelo contrário, demonstra que a peça é feita de couro legítimo. - Conservar o produto em ambiente seco, longe da luz solar direta. - Não apoiar sobre as peças artigos pesados. Estes podem marcar a superfície do couro. - As cores dos produtos podem variar de acordo com os lotes de couros. - O tom das cores dos produtos vistas no monitor ou celular podem variar do produto físico. Qualquer dúvida entre em contato conosco para maiores informações.
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Formas de pagamentoPara pagamento dos produtos, fica estipulado as seguintes modalidades, através do intermediador de pagamentos: - Pagamento através de CARTÕES DE CRÉDITO aceitos nestes dois canais de administração de pagamentos (Mercado Pago), podendo ser parcelado, de acordo com os requisitos do MercadoPago; - Pagamento em CARTÃO DE DÉBITO na modalidade à vista, por DÉBITO EM CONTA CORRENTE do comprador, de acordo com os requisitos do MercadoPago; - Pagamento por BOLETO BANCÁRIO, na modalidade à vista, de acordo com os requisitos do MercadoPago; - PIX Todas as modalidades de pagamento deverão ser confirmadas pelas instituições, administradoras de cartão de crédito e/ou bancária, no prazo de 3 a 5 dias úteis para a confirmação do pedido de compra. O atraso ou o não pagamento, implica no cancelamento automático do pedido
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Parceria Arquitetos e Design de InterioresCriamos parcerias especiais para Arquitetos e Design de Interiores e seus clientes. Entre em contato diretamente conosco pelo WhatsApp +55 41 98803-4576
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Venda para LojistasTemos valores especiais para Lojistas , entre em contato diretamente conosco para envio de proposta comercial. WhatsApp +55 41 98803-4576
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International SalesPlease feel free to contact us if you need any information about international sales. We will be glad to assist you. Phone number and WhatsApp: +55 41 988034576
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PersonalizaçãoCriamos produtos personalizados com sua logomarca para nossos artigos de decoração em couro, bandejas de couro, kit escritório e porta objetos. Cobramos o valor apenas da clichê de impressão no valor de R$ 200,00 para a logomarca em baixo relevo.
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