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Preguntas más frecuentes
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Cuidado y mantenimiento del cuero- Los colores de los productos pueden variar según los lotes de pieles. - El tono de color de los productos vistos en el monitor o celular puede variar del producto físico. - El cuero es un artículo semipermeable, así que evite derramar cualquier líquido sobre la superficie del cuero y límpielo inmediatamente con un paño seco. - Cada pieza está hecha a mano, lo que hace que cada pieza sea diferente entre sí. Las pequeñas imperfecciones son parte del arte de la fabricación. - El cuero puede tener marcas naturales como rayones, decoloraciones y varios estampados. Esto no descalifica el producto, por el contrario, demuestra que la pieza está hecha de cuero genuino. - Hablar el producto en un ambiente seco, alejado de la luz solar directa. - Limpiar el producto con un paño seco, o ligeramente humedecido solo con agua y luego secar. No utilice ningún producto de limpieza químico en la pieza. - No coloque objetos pesados sobre las piezas. Estos pueden marcar la superficie del cuero. - No colocar la base de las piezas sobre superficies de tela. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros para obtener más información.
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Formas de pagoPara el pago de productos, se estipulan las siguientes modalidades, a través del intermediario de pago:- Pago a través de TARJETAS DE CRÉDITO aceptadas en estos dos canales de gestión de pagos (Mercado Pago), las cuales pueden ser pagadas en cuotas, según requisitos de MercadoPago; - Pago con TARJETA DE DÉBITO en la modalidad de efectivo, mediante DÉBITO EN CUENTA CORRIENTE del comprador, de acuerdo con los requisitos de MercadoPago; - Pago por BOLETO BANCÁRIO, en modalidad de efectivo, de acuerdo con los requisitos de MercadoPago;- FOTO Todas las formas de pago deben ser confirmadas por las instituciones, tarjetas de crédito y/o administradores bancarios, dentro de los 3 a 5 días hábiles siguientes a la confirmación de la orden de compra.El retraso en el pago o la falta de pago implica la cancelación automática del pedido
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Ventas internacionalesNo dude en contactarnos si necesita información sobre ventas internacionales. Estaremos encantados de atenderle. Número de teléfono y WhatsApp: +55 41 988034576
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Diseño de cueroCuero genuino Todos nuestros productos están hechos de cuero genuino de las mejores curtiembres brasileñas con certificaciones internacionales de calidad y sustentabilidad LWG. Seleccionamos una paleta de colores especial, con tonos inspirados en la naturaleza, siguiendo las nuevas tendencias del mercado del interiorismo.
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